填空题
《21世纪议程》不但提供了一个可使全球持续发展的蓝图，也提出了如何实现可持续发展的战略计划和措施，体现了人类社会可持续发展的新思维。请回答：
《21世纪议程》是联合国于（）年（）月在（）（国家）（）（城市）召开的（）大会上，由（）个国家政府共同制定和通过的一个综合性的行动纲领，即（）。
1992；6；巴西；里约热内卢；联合国环境与发展；182；《里约环境与发展宣言》
问答题 服务员清扫员清扫客房时，应如何撤换床？
问答题 请问为什么会发生单小姐睡衣不翼而飞？
问答题 对公务旅游型客人，如何做好针对性服务？
