单项选择题 单位协定存款产品定义中，协定存款是指客户通过与银行签订《协定存款合同》，约定期限、商定结算账户需要保留的基本存款额度，由银行对基本存款额度内的存款按结息日或支取日（）存款利率计息，超过基本存款额度的部分按结息日或支取日人行公布的高于（）存款利率、低于（）定期存款利率的协定存款利率给付利息的一种存款。

单项选择题 工商银行对中小商业银行和农村信用社积极营销争揽同业存款，这是工商银行机构金融业务的一项重要内容，这对中小商业银行和农村信用社而言是一项（）。

单项选择题 特征体现为“银行不断地和客户共同努力，帮助客户解决问题，支持客户的成功，实现共同发展”的客户关系类型是（）。