填空题 《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》（上铁客〔2017〕477号）规定，自动检票机（闸机）在识读居民身份证时所做的进站、出站记录分别为（）运送期间的起、止证明。

填空题 《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》（上铁客〔2017〕477号）规定，使用居民身份证购票的，可凭购票时所使用的可自动识读的乘车人有效居民身份证原件到车站（）、自动售（取）票机或铁路客票代售点办理换票手续。

填空题 《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》（上铁客〔2017〕477号）规定，12306.cn网站确认购票交易成功后，根据购票人提供的手机、电子邮箱将所购车票信息以（）的方式通知购票人。