单项选择题 （）在购物中，表情外露，心直口快，言行主要受情绪支配，常常凭直观感觉挑选商品。

单项选择题 消费者对以往购物时收到的热情接待或发生事物的记忆，属于（）

单项选择题 （）实际上有一种有控制的观察，它弥补了观察法的被动性。