单项选择题 企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为核心性活动和支持性活动，这些活动构成了企业的价值链。保险公司价值链上的每一项活动都会对企业最终能够实现多大的价值产生影响。以下说法正确的是（）。

单项选择题 当前保险市场上理财型寿险产品大行其道，但某保险公司反其道而行之，力推保障型产品发展，取得良好成效。根据迈克尔﹒波特的基本竞争理论，这种做法体现了（）。

单项选择题 估计竞争对手在遇到攻击时采取什么行动或作出什么反应，有助于保险公司正确的选择攻击对象和力度，实现每一次竞争行动的预期目标。竞争者对于降价这样的竞争措施总是反应敏捷，倾向于做出强烈反应，力求在第一时间采取报复措施进行反击，而对于改善服务、增加广告、改进产品、强化促销等非价格竞争措施则不大在意，认为不构成对自己的直接威胁。竞争者的这种反应模式属于（）。