判断题 纵向连挂救援时，乘客不用转移到救援列车上，在故障列车载人的情况下，由救援列车将故障列车牵引或推进到就近车站疏散乘客。

判断题 按行车时刻表列车迟到三分钟以上二十分钟以内，为延误。

判断题 100元以下的储值票售票员可以单独直接退款。