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消费者权益保护法

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填空题

在产品或服务的()等全过程中,银行业金融机构有义务落实消费者权益保护的相关要求。

【参考答案】

设计、审批、营销及售后评估

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多项选择题 银行业金融机构应当在有效控制风险和确保残疾人客户人身财产安全和隐私安全的前提下,不断完善等方面的无障碍设施建设和改造,更好地适应残疾人客户日常金融服务需求。()

多项选择题 行业协会应当在银行业金融机构提高残疾人客户服务水平方面发挥积极作用,推动。()

多项选择题 银行业金融机构在制定内部管理制度和等方面,应当针对残疾人客户的特殊情况和实际需求做出统筹考虑,充分尊重和保障残疾人客户公平获得银行业金融服务的合法权利。()

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