多项选择题
客运值班员服务作业标准说法正确的有（）。
A.负责车站客运及乘客事务处理工作。B.运营期间，负责监控设备状况，及时响应票务服务相关的乘客事务处理需求。C.为乘客提供售票、兑零、充值、处理票卡等服务工作。D.检查监督售票员岗位的票务工作，确保票务中心零钱、车票、发票、报表满足作业需求。
多项选择题 关站条件（）
单项选择题 安检员发现重大违禁品时进行“人物分离”，乘客拒检强行进站时做好阻拦，及时上报突发事件信息；根据（）指令，关闭安检点。
多项选择题 列车在站台的应急清客值班站长处置措施（）。
