填空题
旅游接待服务的规范化管理包括:()、()。
标准化;程序化
填空题 旅行社产品的定价依据有:()、竞争导向定价法、需求导向定价法。
填空题 旅行社组织结构的原则:()、()、均衡、重点四个原则。
填空题 旅行社的职能有生产、销售、()、()、()等五大职能。