单项选择题
以下项目哪些不属于客户服务部门的工作内容（）
A.接受客户的咨询B.建立客户档案并追踪服务C.对客户进行产品促销D.处理客户投诉
单项选择题 大客户采购过程中哪类参与的环节少却很重要？（）
单项选择题 在促成交易时说：“这款衣服你是要黄色的、还是要褐色的？”这种方式是（）
单项选择题 培养忠诚客户中采取客户差异化的前提是（）
