问答题
在接团过程中,一位游客表示其因水土不服(晕车、感冒、腹泻等)、身体不适,导游人员应如何处理?
(1)劝其及早就医,注意休息,不要强行游览。在游览过程中,要对患病游客注意观察;(2)关心患病的游客。对因病没......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 防止游客走失,怎样做好各项活动安排和预报?
问答题 游客在国内旅游时丢失行李,应如何处理?
问答题 你在接待一入境旅游团时,发现一名来华游客的行李丢失,应如何处理?