单项选择题
一名海外游客在离境前一天晚上找导游员，希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求，导游员应（）。
A.先向旅行社汇报，经领导同意后按规定办理 B.为游客着想，立即答应游客的要求 C.婉言拒绝游客的要求 D.请游客把礼品带回，下次来再带来
单项选择题 游客陈先生在游览时不慎摔伤小腿，自己怀疑骨折了。面对此突发情况，导游员错误的做法是（）。
单项选择题 善于讲解，喜欢分析、比较、归纳，爱听介绍、爱提问题的游客是（）导游员的特点。
单项选择题 如果旅行社无法提供散客委托的旅游项目，应在（）小时内通知外地委托旅行社。
