多项选择题
网络客户服务的形式主要有()
A.即时通讯B.FAQC.网络社区D.电子邮件
判断题 网络客户服务大多为面对面的一对一式的服务。
多项选择题 常用的配送方式主要有()
多项选择题 常见的大促活动主要有()等。