单项选择题
下列清扫工作符合规范的是（）。
A.在住客房打扫卫生时，如果客人不在房间，电话铃响时，清扫员应帮助客人接听电话 B.客房的一般清扫顺序是：重要客人房→请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房。 C.清扫住客房时，应帮助客人整理其文件、报纸、书刊，放置整齐 D.一个客人住一室两床的房间，做床时最好开两张床，以便客人选择最喜欢的一张
单项选择题 MUR表示的房态是（）。
单项选择题 客房的设备、家具应采用（）。
单项选择题 客人使用过的刀、叉、勺、咖啡壶等器皿，最好用（）进行消毒。
