判断题
客户来电咨询变更套餐,未确认当前使用套餐、需要变更的目标套餐,就直接告知到营业厅办理。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 靓号协议期内若客户需办理过户,需机主双方到场,新机主重新签订协议。
判断题 自2019年1月1日起50M及以下存量低速率宽带,上行速率提升至20M。
判断题 手机客户到营业厅办理销户时,为确保未到账的话费能追回需要交部分销号保证金。