多项选择题 银行业客户服务中心逐渐尝试采用（）、（）、（）、（）等智能技术，在提高运营管理的质量和效率的同时，挖掘出海量的客户数据，进行用户体验分析、精准客户营销，实现银行产品的交叉销售，从而挖掘客户价值，实现客户深度经营。

多项选择题 请问以下关于银行业客服中心发展展望，说法正确的是？（）

单项选择题 （）将客服人员从以往大量简单重复性业务解答过程中解放出来，提高效率，节约企业客服中心人力成本。

多项选择题 下列属于护嗓食疗法的方子有（）

单项选择题 胖大海和甘草泡水饮用是属于（）食疗法。