问答题
清扫客房时按环形整理的方法进行有何好处？
环形整理就是在房间抹尘、检查设备设施、补充物品等工作时从房门口开始，按照顺时针或逆时针的方向进行。这种整理方法可以节约工......
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问答题 客人的房门上一直挂着“请勿打扰”牌，该如何服务？
问答题 主动、热情、耐心、周到的服务含义是什么？
问答题 当客人提出问题，自己不清楚难以回答时应如何处理？
