单项选择题 《征信投诉办理规程》规定：人民银行分支机构接到投诉后，不能当场答复的，应当于接到投诉之日起（）内，做出是否受理的决定，并告知投诉人或代理人。

单项选择题 《征信投诉办理规程》规定：信息主体认为征信机构、信息提供者、信息使用者侵害其合法权益，可以向（）进行投诉。

单项选择题 根据《河北省人民银行系统征信服务突发事件处置方案》，发生异常查询事件后，各市中心支行征信管理科、石家庄各县（市）支行金融管理部要在发现异常查询（）内简要报告征信管理处。