多项选择题
某企业的某职能管理部门正在运用如下的方法对其5名主管人员进行绩效考核：根据资料，回答下列问题：
绩效考核是对客观行为及其结果的主观评价，所以出现一些误差是不可避免的。导致这些误差的原因是（）。
A.晕轮效应 B.从众心理 C.马太效应 D.偏见心理 E.近期效应
单项选择题 绩效水平最高的是（）。
单项选择题 该部门使用的绩效考核的方法是（）。
单项选择题 在全面质量管理中，人们常用（）来整理数据，描述质量特性数据分布状态，观察产品的质量波动，从而了解工序质量的分布规律。
