多项选择题
客户关系管理的基本功能模块有（）。
A.营销管理子系统 B.销售管理子系统 C.客户支持和服务管理子系统 D.数据库及支持平台子系统
多项选择题 网络营销渠道的主要功能有（）。
多项选择题 网络渠道的基本模式有（）。
多项选择题 电子商务高级应用的基本功能模块包括（）。
