单项选择题
2012年总行服务质量监测评价标准在内容和结构方面共包括（）
A、7大类别26项指标和83条监测内容细则 B、7大类别26项指标和81条监测内容细则 C、6大类别25项指标和83条监测内容细则 D、5大类别25项指标和81条监测内容细则
单项选择题 一般情况下客户办理信用卡购车分期业务，从申请到提车至少需要到汽车经销商处（）
单项选择题 专项分期交易实现的交易额与手续费的分配比例为：分期客户推荐行占（），经办行即分期商户签约行占（）。
单项选择题 信用卡购车分期客户购买保险第一受益人是（）.
