单项选择题 平衡计分卡（balanced scorecard，BSC）是战略部署的典型方法，它从四个维度来平衡部署战略，以下的选项中，不属于这四个维度的是（）

单项选择题 当企业的战略目标和战略方案制定后，最重要的就是战略部署，是战略方案具体化，制定在战略规划长短期内的各职能战略的详细规划，包括行动计划及关键绩效指标、预算和相关新程序等，在制定详细的战略规划时，需要考虑组织的各个方面，平衡公司的发展，常使用的工具是（）

单项选择题 在A公司的六西格玛改善活动中，发现设备技术部人员的项目推进困难，同时对于其他项目的配合力度也欠缺，六西格玛推进小组组长尝试同设备技术部经理沟通多次后无效，请问此事推进小组组长接下来怎么办最为合适？（）