多项选择题
客服要根据（）来调整话术，同时，网店也要对客服的话术进行检查和调整，以免造成不必要的损失。
A.竞争商品B.市场变化C.商品供应D.店铺活动
多项选择题 在向客户推荐商品的环节，可以将客服分为哪3种类型？（）
多项选择题 接待中心联系中的客户可以按照（）排序。
单项选择题 从售后角度来说，（）是售后客服面对客户时要做的第一步工作。
