问答题
简述投诉处理要领。
认真对待，不敷衍塞责；坚持原则，不随意让步；态度鲜明，不含糊其辞；统一回复口径。
问答题 顾客满意及抱怨信息获取的渠道有哪些？
问答题 物业服务中心对违章情况可采取哪些措施？
问答题 办理装修申请，业主应向物业服务中心提供哪些资料？
