多项选择题
一个等待线系统（waiting-linesystem）或排队系统（queuing system）一般包括哪几个组成部分？（）
A.预订系统 B.抵达系统 C.等待线（或队列） D.服务设施
单项选择题 下列哪项不属于运筹学软件（）
单项选择题 One Yield是哪个酒店集团推出的收益管理系统（）
单项选择题 OfficeXp中，一个Excel工作表中有多少列？（）
