多项选择题
95598智能互动网站为电力客户主要提供（）服务功能。
A.信息自助查询 B.网上业务受理 C.网上缴费 D.发票打印
多项选择题 充值缴费是指用户通过95598智能互动网站功能通过（）等多种方式支付电费的业务的功能集合。
多项选择题 投诉类型分为（）
多项选择题 客户通过电子渠道申请的业扩报装业务送电结束后，可以再次通过95598网站、掌上电力APP对供电企业员工服务态度、工作效率进行星级评价，填写服务建议。星级评价结果对应的满意度是（）
