多项选择题
为规范城市轨道交通服务质量评价工作，推动城市轨道交通服务质量提升，根据（）、等有关要求，制定《城市轨道交通服务质量评价管理办法》。
A.《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》（国办发〔2018〕13号） B.《城市轨道交通运营管理规定》（交通运输部令2018年第8号） C.《城市轨道交通运营管理规定》（交通运输部令2018年第9号） D.《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》（国办发〔2018〕23号
多项选择题 运营单位在评价过程中存在（）等情形的，评价结果无效。
多项选择题 评价实施单位应当（）地开展服务质量评价。
多项选择题 城市轨道交通运营主管部门可以自行或者委托第三方机构（统称评价实施单位）开展服务质量评价。委托第三方机构开展服务质量评价的，第三方机构应当满足以下条件：（）。
