判断题
服务中心岗位人员应提供问讯和便民服务,接待乘客的建议和投诉。
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判断题 客运服务中心作业时间覆盖下班时间,服务人员应轮流在进出口及自动售票处巡视。
单项选择题 检验票员应做好()管理,验明乘客所持证件为有效证件后,按规定放行,并做到随开随关并登记。
单项选择题 对违反《上海市轨道交通管理条例》相关规定的乘客应及时予以制止,对于不听从劝告,欲强行进、出站,应及时通知()处理。