单项选择题
运营中心应急处置范围不包括（）。
A.因计算机设备、软件、网络故障等原因导致系统不能正常运行的，且短时间内无法恢复 B.因监管机构新出台规章制度导致现有流程无法满足管理要求的 C.突发自然灾害、人为事故或公共卫生、社会安全事件等不可预知不可控的事件，严重影响运营中心的正常业务处理 D.外包服务突发事件
单项选择题 专项或综合检查的报告、整改情况在规定时间内同时抄送同级（）。
单项选择题 发现错账未按规定处理的，给予警告至记过处分；未造成（）的，给予记大过至开除处分。
单项选择题 集中作业平台受理网点设置两类人员：（）和生产管理人员。
