判断题 银行业从业人员对所在机构的纪律处分有异议时，不必按照正常渠道反映和申诉。

判断题 银行业从业人员对所在机构的纪律处分有异议时，应当按照正常渠道反映和申诉。

判断题 银行业从业人员对同事在工作中违反法律、内部规章制度的行为应当予以提示、制止，并视情况向所在机构，或行业自律组织、监管部门、司法机关报告。

判断题 银行业从业人员在工作中应当树立理解、信任、合作的团队精神，共同创造、共同进步，分享专业知识和工作经验。

判断题 银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉。