单项选择题
为了把好质量关,要做到认真自查、()、让宾客满意(虚心听取贵宾的意见)。
A、领班检查 B、主管检查 C、经得起上级检查 D、经得起同行业检查
单项选择题 客房清洁保养质量控制是()、布置规格、工作定额和清洁卫生标准。
单项选择题 外国人在宾馆、饭店、旅店、招待所、学校等企业、事业单位或者机关、团体及其他机构内住宿,应当出示(),并填写()。
单项选择题 公众聚集场所对员工的消防安全培训应当()一次,培训的内容还应当包括组织、引导()的知识和技能。