判断题 网站上的导航只是方便用户查看，有时为了网站设计的整体美观，可以不设置导航。

判断题 我们在进行直邮的创意和诱因设计时，一些规则同样适用电子邮件的创意和诱因设计。

判断题 获得新客户的成本和维持老客户的成本差不多。