单项选择题 企业总体战略的展开和具体化是（）。

单项选择题 生产过程的构成部分中，为基本生产过程和辅助生产过程的正常进行而从事的服务性活动称为（）。

单项选择题 零售业、银行的营业部门、学校、批发业的服务运营类型为（）。