多项选择题 按照迈克尔·波特的观点，一个行业中的竞争力量除行业内现有企业之间的竞争外，还包括（）。

多项选择题 信息资源在企业的资源结构中起着支持和参照作用，具有（）特征。

多项选择题 对商品流通企业的宏观环境分析应包括（）。

多项选择题 商品流通企业战略管理过程的阶段可分为（）。

多项选择题 虚拟化经营的商品流通企业发展战略提供的启示有（）。