单项选择题 跨境旅客运输，旅客开始旅行后不能退票。但旅客伤、病要求中途下车时，由列车长编制客运记录交旅客下车站，退还已收票价与已乘区间票价差额，并收取应退票款（）的退票费。

单项选择题 跨境旅客运输手续费按每人、每次、每张票（）元核收；同一名旅客同一张票同时办理多项业务时，只核收一次手续费。

单项选择题 到站发现跨境旅客携带的物品超重、超大时，对不可分拆的整件超重、超大物品，按（）核收运费。