判断题 客户发现票据、业务凭证与实际业务不符，经双方确认后，将单据封包后由上门服务人员取回退还银行。

判断题 系统提示上门服务未完成交接信息，T+1日系统向分行业务处理中心管理岗人员或办理上门服务的网点主管推送待办。

判断题 客户可通过企业网银或在预留的电子邮箱中获取电子交接清单。