单项选择题
店长平时要和店员一起热情接待顾客，及时解决（）。
A.顾客疑虑 B.员工差错 C.服务纠纷 D.服务矛盾
单项选择题 民俗茶艺文化特色主要表现在（）、道具各具地方特色。
单项选择题 君山银针外形的品质特点是（）。
单项选择题 下列不是唐代的饮茶方式的是（）。
