单项选择题
一个信息的传递效果受到的因素制约不包括下面哪一项()
A.言辞 B.声音 C.表情 D.声调
单项选择题 下面哪一项体现着一个人的基本品质和素养()
单项选择题 按照国际惯例,说法不正确的是()
单项选择题 下面关于办公室接待礼仪表达错误的一项是()