多项选择题
导游人员在接待儿童时应注意()。
A.多照顾其饮食起居 B.不单独把客人的孩子带走 C.适当给儿童买些零食和玩具 D.孩子病了可将随身携带的药品给孩子服用
单项选择题 东北地区最早的国家级历史文化名城是()。
问答题 在引导旅游者用正确的方法欣赏美景时,导游人员应注意哪些方面?
问答题 导游人员调动旅游者的情绪,消除其消极情绪的方法有哪些?