多项选择题
埃森哲咨询公司对发达国家进行评分时，其评价指标“服务精细度”又包含了哪些子指标（）
A、洞察力 B、互动 C、组织性能 D、客户建议 E、网络
多项选择题 Gartner公司主要从下列哪些方面来评估电子政务项目的有效性（）
多项选择题 电子政务项目的特点有（）。
多项选择题 下面哪些是IT项目管理的项目干系人（）。
