单项选择题
走客房清扫的质量要求是()
A、客房物品无毒无害 B、客用物品齐全 C、房内设备工作正常 D、卫生达到清洁无毒、设备用品齐全洁净
单项选择题 遗留物品处理过程中,非贵重物品处理时间为()
单项选择题 服务员在检查退房时间必须控制在(),超过时间前台将默认查房结束。
问答题 客房的“六害”指什么?