多项选择题
客人投诉的途径有（）。
A.向工商局、旅游局、旅游质检所等有关政府部门投诉B.向电视台、电台、报纸、杂志等媒体反映饭店存在的问题C.在客人意见表提出严重的问题D.向旅行代理商投诉E.直接向饭店投诉
多项选择题 在媒体广告中，电视广告的缺点包括（）。
