多项选择题
下列关于质量与标准化的关系说法正确的是（）。
A.质量管理是标准化的依据和基础 B.标准化是质量管理的依据和基础 C.质量管理活动贯穿于标准化的始终 D.标准化活动贯穿于质量管理的始终 E.产品（包括服务）质量的形成，必须用一系列标准来控制和指导设计，生产和使用的全过程
多项选择题 根据对顾客满意的影响程度不同，一般可将质量特性分为（）。
单项选择题 “制作频数分布表”属于（）的作图步骤。
单项选择题 质量委员会的基本职责是（）。
单项选择题 （）是建立假说的有效工具。
单项选择题 贯彻（）原则是现代质量管理的核心与精髓。
