多项选择题
进行质量策划、编制各类方案、措施和计划时，为确定采取的预防措施，责任部门应收集的的信息有（）。
A、相关方的抱怨、投诉或建议 B、顾客需求和期望的评审 C、数据分析结果 D、管理评审报告 E、内审报告、外审报告
多项选择题 质量管理体系策划的结果有（）。
多项选择题 出现不合格后，负责处置不合格的责任单位为确定需要采取的纠正措施应收集（）。
多项选择题 进场物资验证的内容包括（）。
