判断题
对于存单(折)客户一般应在开户时引导客户将存单(折)设置为不通存通兑,并加盖“支取时须出示身份证件”戳记,支取时凭存款人身份证件和存单(折)办理,密码可由同行人员或大堂经理代为输入。
正确
判断题 若客户因肢体残疾、年迈等原因在办理业务过程中无法自行输入密码的,在核实同行人员身份关系且通过拍摄清晰过程录像方式记录客户本人同意后,可由同行人员辅助客户输入密码。