单项选择题
引起产品较大质量波动、指示产品制造过程处于非稳定状态的因素是（）。
A.偶然性因素 B.系统性因素 C.非偶然性因素 D.非系统性因素 E.认为因素
单项选择题 该工序能力（）。
单项选择题 该工序能力指数为（）。
多项选择题 在质量管理过程中，影响工序质量的因素是（）。
