判断题 当与上司沟通时要列出可选择的方案，列出可能的结果，给上司做“选择题”而不是做“填空题”。

判断题 敌意的听众指沟通前可能对你有某种偏见，甚至可能永远不会支持你的听众。

多项选择题 作为一项正式的管理活动，有效的面谈应遵循以下原则（）