单项选择题 质量体系正常运行的关键是要有一个高效、灵敏的信息管理系统，企业必须建立质量信息反馈系统和质量信息中心，（）就是它的神经中枢。

单项选择题 质量信息是（）的耳目，也是一项重要资源，要使质量信息在企业的质量管理活动中发挥作用，就应该使质量信息满足及时、准确、全廊、系统的要求。

单项选择题 采用的要索最多，程度最高，所需的质量保证费用也最高的质量保证模式是（）。