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医药营销心理学

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判断题

当客户的情绪和言行有失常态时,营销人员更应予以宽容。

【参考答案】

正确

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判断题 如果在准备阶段动机冲突解决得好目标明确,对行为的意义认识深刻,行动计划考虑周到,切合实际执行阶段就会比较顺利。

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