单项选择题 （）是指通过创建信息结构或地图的形式，使信息的复杂繁琐变得简单明晰，便于用户迅捷使用。

判断题 网站可用性指的是人们能够在多长时间学会使用网站，在使用网站时效率如何，它的使用方法是否容易掌握，使用时是否容易出错，以及用户是否喜欢使用。

多项选择题 影响PV 数据的因素包括（）